Fintonic es una Fintech que nace en el año 2011 con el objetivo de estar siempre al lado del usuario, ayudándole a sacar más partido a su dinero, mejorar su salud financiera y obtener, si lo necesita, mejores condiciones de financiación. Con Fintonic los usuarios cuentan con un aliado, con alguien que cuida de sus intereses y además da la cara por él para que pague menos en sus recibos de luz, gas, teléfono, y también en sus seguros.
PAÍS
España, México y Chile
SOLUCIÓN
Evaluación del desempeño, ausencias y vacaciones, gestión digital RRHH, workflows, reportes & analítica, gestión de de nóminas
NÚMERO DE EMPLEADOS
146
INDUSTRIA
Banca móvil
HEROÍNAS DEL PROYECTO
Marta Gárate Pasquín, People Manager y Verónica Bastos Pargas, People Operations, Fintonic
El desafío
Antes de utilizar Kenjo, el departamento de People de Fintonic no disponía de una herramienta en la que estuviese integrada toda la información de sus empleados. Por ejemplo, para gestionar las nóminas, las vacaciones o las evaluaciones de desempeño empleaban tres programas distintos.
Esto le hacía enfrentarse diariamente a retos como administrar eficazmente los datos, facilitar el acceso a sus empleados a sus expedientes laborales, mejorar los procesos de evaluación de desempeño o hacer reconocimientos públicos, además de evitar la pérdida de talento en los procesos de reclutamiento.
En definitiva necesitaban centralizar sus procesos y simplificarlos gracias a una herramienta intuitiva y de fácil acceso.
Encontrar soluciones sencillas es uno de los valores de Fintonic y con Kenjo lo hemos logrado
Marta Gárate Pasquín, People Manager y Verónica Bastos Pargas, People Operations, Fintonic
Reducción de tareas administrativas
Gracias a Kenjo, el área de People de Fintonic ha podido gestionar el tiempo de manera eficaz, minimizando el número de tareas administrativas que realizaba de forma manual. También les ha ayudado a trabajar de forma más coordinada y en equipo gracias a los Workflows, sobre todo en lo que respecta al onboarding de empleados y la asignación de tareas a cada departamento (People, IT Support, Hiring Manager).
Retención de talento
El hecho de contar con una única herramienta ágil como lo es Kenjo, les ha permitido centrarse en otros temas que son muy importantes para gestionar y retener el talento de Fintonic, como lo es por ejemplo el plan de desarrollo profesional. Ahora pueden realizar evaluaciones de desempeño más eficientes y acceder de forma centralizada a la información del empleado. Además, encontrar soluciones sencillas es uno de los valores de Fintonic y con Kenjo están logrando que la experiencia de su talento sea grata desde el inicio hasta el final.
Kenjo ha supuesto para el departamento de People de Fintonic un ahorro de tiempo y una mayor organización al desvincularse de métodos manuales que generaban pérdida de información y tiempo.
Además, los empleados pueden disponer de toda su información en sus perfiles y estar actualizados de las acciones que comunica la empresa a través del tablón de anuncios del software. También han logrado mejorar la gestión de desempeño ya que ahora cada líder de equipo tiene la oportunidad de realizar evaluaciones a sus respectivos equipos de forma metódica, periódica y eficaz.
Por último, destacan el “excelente” servicio de atención al cliente que llevó a cabo un proceso de integración de la herramienta de apenas un mes, aclarando dudas en todo momento y cumpliendo los plazos establecidos.
Optimización de la evaluación de desempeño
Mejora de la comunicación a través de información centralizada y de fácil acceso
Reducción del número de herramientas
Elegimos Kenjo por ser una herramienta reconocida dentro del mercado, de fácil implantación, intuitiva y muy recomendada por otros compañeros en el área.
Marta Gárate Pasquín, People Manager y Verónica Bastos Pargas, People Operations, Fintonic
