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Política de privacidad

A TENER EN CUENTA: Esta es una traducción no vinculante de la versión alemana legalmente vinculante de esta Política de privacidad.

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1. PROPIEDAD

El sitio web es propiedad y está operado por:

        Kenjo GmbH
        Urbanstraße 71
        10967 Berlín
        Alemania

Esta Política de privacidad describe la recopilación y el uso de sus datos personales en el contexto de su uso de nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos legales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).

Tenga en cuenta que el uso de contenido web particular en nuestros sitios web puede implicar actividades de procesamiento adicionales que se describirán en Avisos de privacidad complementarios que deben considerarse además.

‍

2. OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Hemos designado un Oficial de Protección de Datos externo con Simpliant (para más información visite www.simpliant.eu).

Puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos:

        a) por correo electrónico a:

                dataprotection@kenjo.io

        b) por correo postal a:

                Kenjo GmbH
                – Delegado de protección de datos –
               Urbanstraße 71
               10967 Berlín
               Alemania

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3. SUS DERECHOS COMO SUJETO DE DATOS

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Información sobre sus datos almacenados por nosotros y su procesamiento (Art. 15 GDPR)
  • Corrección de datos personales inexactos (Art. 16 GDPR)
  • Eliminación de sus datos almacenados con nosotros (Art. 17 GDPR)
  • Restricción del procesamiento de datos si aún no se nos permite eliminar sus datos debido a obligaciones legales (Art. 18 GDPR)
  • Transferibilidad de datos si ha consentido el procesamiento de datos o ha celebrado un contrato con nosotros (Art. 20 GDPR)

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------------------------------------------------------------------------------

Objeción al procesamiento de sus datos por nuestra parte (Art. 21 GDPR)

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Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

En cualquier momento puede presentar una queja ante una autoridad supervisora, p. la autoridad de supervisión competente del estado federal en el que reside o nuestra autoridad responsable. Puede comunicarse con la autoridad responsable de protección de datos aquí:

         Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
          Maja Smoltczyk
         Friedrichstr. 219
         10969 Berlín
         Tel.: +49 (0)30 13889-0
         Fax: +49 (0)30 2155050
         Correo electrónico: mailbox@datenschutz-berlin.de

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4. ACTIVIDADES DE PROCESAMIENTO: SITIO WEB

4.1. ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

Base legal:

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad, estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

Tipo y Propósito:

Cuando accede a nuestro sitio web, se recopila automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye:

  • Dirección IP
  • Nombre del proveedor de acceso
  • Tipo de navegador, versión del software del navegador e idioma del navegador
  • Sistema operativo
  • Fecha y hora de acceso.
  • Contenido de acceso
  • Cantidad de datos transferidos
  • Estado de acceso (transmisión exitosa / error)
  • Sitio (s) web a los que se reenvió el acceso
  • Sitio (s) web accedidos

El procesamiento ocurre para los siguientes propósitos:

  • asegurar una conexión sin problemas al sitio web
  • garantizar un uso fluido de nuestro sitio web
  • evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema

Periodo de retención:

Los archivos de registro del servidor se eliminan después de 1 mes.

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

La provisión de los datos personales antes mencionados no es requerida por ley ni por contrato. Sin la dirección IP, sin embargo, no se puede garantizar el servicio y la funcionalidad de nuestro sitio web.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos responsables de la operación y mantenimiento de nuestro sitio web. Como procesadores en nombre, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones.

‍

4.2. CONTACTO POR E-MAIL

Base legal:

El procesamiento de los datos transmitidos por correo electrónico se basa en un interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) de una comunicación eficiente y simple con usted.

Dependiendo de la naturaleza de su solicitud, el procesamiento de los datos transmitidos por correo electrónico puede servir para llevar a cabo medidas precontractuales (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR).

Tipo y Propósito:

Le ofrecemos la posibilidad de contactarnos directamente por correo electrónico. Los datos ingresados ​​y transmitidos por usted serán procesados ​​exclusivamente para fines de comunicación individual con usted. Procesaremos su dirección de correo electrónico, así como cualquier información que comparta con nosotros en las comunicaciones.

Periodo de retención:

Si no se establece una relación de usuario después del contacto, sus datos se eliminarán a más tardar 6 meses después del último contacto.

Si se concluye una relación contractual, sus datos de contacto se almacenarán mientras dure la relación del usuario. Si estamos sujetos a períodos de retención legales, cumpliremos con estos y eliminaremos sus datos después de la expiración de estos períodos.

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

La provisión de sus datos personales es voluntaria. Sin embargo, sin la transmisión de datos no podemos responder a su consulta.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos son procesadores en nuestro nombre. Como procesadores contractuales, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones

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4.3. NEWSLETTER

Base legal:

Los datos se procesan sobre la base del consentimiento del usuario (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR).

Tipo y Propósito:

Le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín. Los datos ingresados ​​y transmitidos por usted serán procesados ​​exclusivamente para proporcionarle el boletín. Procesaremos su dirección de correo electrónico, así como la fecha de su registro.

Periodo de retención:

Los datos se almacenan hasta que retire su consentimiento.

Derecho de desistimiento:

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, p. haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que figura en cada correo electrónico del boletín.

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

La provisión de sus datos personales es voluntaria. Sin embargo, sin la transmisión de datos no podemos responder a su consulta.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos son procesadores en nuestro nombre. Como procesadores contractuales, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones

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4.4. APLICACIONES

Base legal:

Los datos se procesan sobre la base de medidas precontractuales (Art. 6 Párrafo 1 lit. b GDPR).

Tipo y Propósito:

En nuestro sitio web tiene la posibilidad de solicitar puestos vacantes. Para aceptar y evaluar su solicitud, necesitaremos procesar la siguiente información personal:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información contenida en carta de presentación y CV
  • p.ej. Dirección, edad, sexo, imagen, carrera, ocupaciones anteriores, grados, etc.

Periodo de retención:

Los archivos de registro del servidor se eliminan después de 6 meses.

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

La provisión de sus datos personales es voluntaria. Puede optar por enviarnos sus datos en forma física por correo. Sin transmisión de datos no podemos aceptar su solicitud.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos son procesadores en nombre. Como procesadores contractuales, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones.

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4.5. GOOGLE ANALYTICS

Base legal:

Los datos se procesan sobre la base del consentimiento del usuario (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR).

Tipo y Propósito:

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics ("GA"), un servicio de análisis web de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4. Irlanda ("Google").

GA nos permite analizar el uso de nuestro sitio web mediante el almacenamiento de cookies. En nuestro nombre, GA crea informes sobre las actividades en nuestro sitio web y nos proporciona la información respectiva con fines estadísticos y para optimizar nuestro sitio web.

Solo los datos anónimos (por ejemplo, las direcciones IP anónimas, la fecha y la hora en que se vio la página, la duración de su estadía o la página desde la que ingresó a nuestro sitio web) se almacenan y utilizan en nuestro servidor utilizando la tecnología Google Analytics. Esta información no permite la identificación de visitantes a este sitio web. Las direcciones IP se anonimizan antes de almacenarse. Esto significa que Google anonimizará su dirección IP mientras los datos se encuentren dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. Y se anonimizará allí. La dirección IP que transmite su navegador no se pondrá en contacto con otros datos almacenados por Google.

Periodo de retención:

Los archivos de registro del servidor se eliminan después de 14 meses.

Derecho de desistimiento:

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Se instalará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Esto evitará la recopilación en el futuro siempre que la cookie permanezca instalada en su navegador.

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

El suministro de sus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de su consentimiento. Si evita el acceso, esto puede resultar en restricciones funcionales en el sitio web.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos son procesadores en nombre. Como procesadores contractuales, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones.

‍

4.6 HOTJAR

Base legal:

Los datos se procesan sobre la base del consentimiento del usuario (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR).

Tipo y Propósito:

Nuestro sitio web utiliza Hotjar, un servicio de análisis web de Hotjar Ltd, Nivel 2, Centro de negocios de St. Julains, 3 Elia Tammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta.

Hotjar analiza el comportamiento del usuario de los visitantes del sitio web (como clics, movimientos y entradas del teclado, enlaces entrantes / salientes, la dirección IP del dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en una forma desidentificada), tamaño de pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (único identificadores del dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web) para optimizar nuestro sitio web y analizar cuál es el tiempo dedicado a cada sección. Los datos se guardan en perfiles de usuario seudonimizados que no se conectarán a información adicional de los visitantes del sitio web (como nombres y direcciones de correo electrónico).

Periodo de retención:

Los archivos de registro del servidor se eliminan después de 12 meses.

Derecho de desistimiento:

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

El suministro de sus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de su consentimiento. Si evita el acceso, esto puede resultar en restricciones funcionales en el sitio web.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos son procesadores en nombre. Como procesadores contractuales, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones.

‍

4.7. HUBSPOT

Base legal:

Los datos se procesan en función de nuestros intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR).

Tipo y Propósito:

Nuestro sitio web utiliza Hubspot, un servicio web de HubSpot, Inc. 25 First Street, Cambridge, MA 02141 EE. UU..

Hubspot analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web para optimizar el rendimiento de nuestro sitio web y administrar nuestra base de datos de clientes. Si nos proporciona información a través de nuestros formularios web (por ejemplo, Nombre y dirección de correo electrónico), estos datos se guardan en el servidor Hubspot y se conectan con su perfil de usuario. Esto nos permite rastrear su comportamiento de usuario (por ejemplo, clics en el sitio web, sitios visitados, correos electrónicos recibidos y clics en correos electrónicos).

Puede exigir sus derechos con respecto a estas actividades de seguimiento (por ejemplo, objetar el procesamiento de datos o la eliminación de datos personales recopilados por Hubspot). Puede evitar el seguimiento del sitio web descrito en la configuración de su navegador.

‍Periodo de retención:

Los datos de las cookies respectivas se eliminan después de 13 meses.

Derecho a reclamar:

Podrás ejercer to derecho relacionado con estas actividades de medición (ej: procesamiento de datos o solicitar el borrado de información tomada por HubSpot). Puedes desactivar la toma de datos por parte de HubSpot en la configuración de tu navegador.

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

El suministro de sus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de su consentimiento. Si evita el acceso, esto puede resultar en restricciones funcionales en el sitio web.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos son procesadores en nombre. Como procesadores contractuales, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones.

 

4.8. GOOGLE ADS / REMARKETING / DOUBLECLICK

Base legal:

Los datos se procesan en función de nuestros intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR).

Tipo y Propósito:

Las funciones de seguimiento se dirigen a grupos creados con Google Analytics. El remarketing se vinculará con las funciones de dispositivos múltiples de Google AdWords y Google DoubleClick. De esta forma, los mensajes publicitarios personalizados relacionados con intereses que se adaptaron a usted en función de su uso anterior y el comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil) también se pueden mostrar en otro de sus dispositivos (por ejemplo, tableta o PC).

Una vez que otorgue su permiso, Google vinculará su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google para ese propósito. De esta forma, se pueden enviar los mismos mensajes publicitarios personalizados a cada dispositivo en el que inicie sesión con su cuenta de Google.

Para admitir esta función, Google Analytics recopila ID de usuarios autenticados de Google que están vinculados temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear una orientación de anuncios en varios dispositivos.

Periodo de retención:

Los archivos de registro del servidor se eliminan después de 12 meses.

Derecho de desistimiento:

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento instalando un complemento de configuración de anuncios cerrado https://support.google.com/ads/answer/7395996.

Se instalará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Esto evitará la recopilación en el futuro siempre que la cookie permanezca instalada en su navegador.

Usando las preferencias de anuncios de Google, puede elegir qué anuncios de Google verá. También puede deshabilitar la personalización de anuncios. Incluso si opta por no personalizar los anuncios, aún puede ver anuncios basados ​​en factores como su ubicación aproximada derivada de su dirección IP, tipo de navegador y términos de búsqueda recientes.

Requisito legal o contractual para proporcionar datos:

El suministro de sus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de su consentimiento.

Destinatarios:

Los destinatarios de los datos son procesadores en nombre. Como procesadores contractuales, los proveedores de servicios están obligados a procesar los datos solo dentro del alcance de nuestras instrucciones.

‍

5. SEGURIDAD DE DATOS

Los datos personales procesados ​​están protegidos contra pérdida, falsificación y acceso no autorizado de terceros mediante medidas técnicas adecuadas. Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos procedimientos de encriptación de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS. En general, nuestros datos son almacenados y procesados ​​por proveedores de servicios certificados ISO 27001.

‍

6. ACCESO DE TERCEROS

Para proporcionar nuestros servicios, utilizamos subprocesadores que procesan sus datos en nuestro nombre y dentro de las instrucciones del Acuerdo de Protección de Datos respectivo. Utilizamos estos proveedores de servicios para los siguientes servicios:

  • Cumplimiento nuestras obligaciones contractuales.
  • Mantenimiento de la tecnología y la infraestructura relacionada.
  • Oferta de servicio al cliente.
  • Administración de CRM
  • Medición del rendimiento del sitio web.
  • Presentación de encuestas.
  • Entrega de productos y correos
  • Gestión de promociones.

‍

7. CHANGES TO THE PRIVACY NOTICE

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que siempre se corresponda con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, al introducir nuevos servicios. La declaración de protección de datos actual se aplica a cada visita.

 

Kenjo GmbH, abril de 2020

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