Deutliche Zeitersparnis bei der täglichen Personalarbeit dank Kenjo
Wie die Digitalagentur Friendventure durch Kenjo alle HR-Funktionen in einem Tool zusammengeführt und digitalisiert hat.
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Über Friendventure
Friendventure ist eine der am schnellsten wachsenden Digitalagenturen Deutschlands und entwickelt und gestaltet maßgeschneiderte Digitalkampagnen, Webseiten und Onlineshops. New Work wird hier großgeschrieben: Mit einem einzigartigen Mix aus einer 30-Stunden-Woche, Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten ermöglicht Friendventure Mitarbeitern größtmögliche Selbstbestimmung und lebt die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Länder
Deutschland
Anzahl der Mitarbeiter
35+
Branche
Digitalagentur
Lösungskonzept
On-/Offboarding, Mitarbeiterzufriedenheit, Organigramme, Workflow-Management
Project heroes
Darlyn Jendges - People & Culture Managerin
Die Herausforderung

Als junge, dynamische Digitalagentur hat sich Friendventure als flexibler Arbeitgeber einen Namen gemacht, der seinen Mitarbeitern viel Selbstbestimmung und Kunden neue, digitale Lösungen anbietet. Allerdings spiegelte sich dieses Angebot zunächst nicht in ihren HR-Prozessen wider. Hier wurden Verträge noch per Handschlag geregelt und analog in Personalakten archiviert. Interne Kommunikationswege und Abläufe funktionierten nicht immer und People & Culture Managerin Darlyn musste viel Zeit beim Erstellen und Aktualisieren von manuellen Mitarbeiterumfragen und Organigrammen investieren.

Dementsprechend suchte Friendventure nach einem einheitlichen und digitalen Tool, das sämtliche HR-Prozesse zusammenführt. Feedbackprozesse sollten etabliert, Änderungen jederzeit einsehbar sein und das Durcheinander an Dokumenten verschlankt werden. Auf den Punkt gebracht: Friendventure wollten die Digitalisierung, die sie nach außen tragen, auch intern vollständig umsetzen. Und hier kam Kenjo ins Spiel.

Wir suchten nach einer Digitalisierungsmöglichkeit, die uns beim Strukturieren, Zusammenfassen und Vereinheitlichen unserer HR-Abläufe unterstützt.
Darlyn Jendges - People & Culture Managerin
Die richtige Strategie
Digitale Feedbackprozesse für eine digitale Agentur

Friendventure legt schon immer großen Wert auf Mitarbeiter-Input. Hier ergab eine händisch geführte Umfrage innerhalb des Teams, dass die Kollegen und Kolleginnen sich mehr Wertschätzung am Arbeitsplatz durch regelmäßiges Mitarbeiter-Feedback wünschen. Vor der Implementierung von Kenjo arbeitete Friendventure noch ohne einen organisierten Feedbackprozess. 2020 wurde darum das People und Culture Management professionalisiert und mit Darlyn die erste feste Mitarbeiterin im Bereich HR eingestellt.‍

Als eine der ersten Maßnahmen implementierte sie Kenjos HR-Software. Mithilfe der  Mitarbeiterzufriedenheitsfunktion zeichnet die People & Culture Managerin jetzt unkompliziert die Feedbackgespräche aller Mitarbeiter auf und hält die Zielvereinbarungen für die individuelle Weiterentwicklung im Tool fest. Diese können die Mitarbeiter auf der Startseite jederzeit einsehen und ihre Fortschritte und Entwicklungsmöglichkeiten tracken. Darlyn ist begeistert von den automatisierten, schnellen Umfragen zum eNPS Score, die die Mitarbeiterzufriedenheit messbar machen und anonymes Feedback aus erster Hand ermöglichen. Derartige Unterstützung bedeutete dass das Personalmanagement zehn Prozent seiner Zeit einsparen und mehr Zeit auf den weiteren Ausbau von Personalthemen wie HR-Analytics oder die Organisation von digitalen Teamevents verwenden kann.


Gemeinsames Gestalten der Kenjo-App

Einer der Gründe für Kenjo als passende HR-Software waren die Einflussmöglichkeiten von Friendenture auf die Weiterentwicklung des Kenjo Tools und das gemeinsame Gestalten der Funktionen. So konnten im Organigramm-Feature anfangs nur Mitarbeiter den entsprechenden Vorgesetzten zugewiesen werden. Nach dem Input von Friendventure kann das Organigramm nun an die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens angepasst werden und ein eigenes, auf die Firma abgestimmtes Template generieren. Dieses neue Feature vereinfacht die Arbeit des Personalmanagements erheblich; besonders da alle Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten und komplette Onboarding-Prozesse digital durchgeführt werden müssen.


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Ergebnisse

Als Digitalagentur steht Friendventure ihren Kunden bei Fragen zur Digitalisierung immer tatkräftig zur Seite. Darum wollte Friendventure mit gutem Beispiel vorangehen und auch interne HR-Prozesse professionalisieren, digitalisieren und in einem Tool vereinen. Kenjos digitale Personalakten, Feedback-Prozesse, Performance Management, Urlaubsverwaltung und Abwesenheitsmanagement trugen dazu bei, dass Friendventure nun ihr komplettes Personalmanagement im Homeoffice erledigen und jederzeit auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingehen kann.

Zehn Prozent der Arbeitszeit im Personalbereich eingespart.
Zusammenführung aller HR-Funktionen in einem Tool.
Automatisierte Feedback-Prozesse und eNPS Score messen und verbessern die Mitarbeitermotivation.
WARUM KENJO?
Unsere Mitarbeiter fühlen sich durch unsere regelmäßigen und automatisierten Mitarbeiterbefragungen ernst genommen.
Darlyn Jendges - People & Culture Managerin